Formation : Argumentaire de vente et technique de négociation commerciale

Formez-vous avec Creactifs

Les objectifs de cette formation sont de vous permettre d’affiner votre argumentaire commercial afin de trouver de nouveaux clients, les convaincre et les fidéliser. A l’issue de la formation, vous devez être capable de :

  • Comprendre les différents processus de vente
  • Être capable de créer un argumentaire de vente adapté à chaque client
  • Maîtriser les fondamentaux de la vente
  • Comprendre les axes stratégiques de la négociation
  • Être capable de traiter les objections des clients

Un programme de formation en 4 parties pour développer vos ventes

  1. Créer une organisation efficace : établir un plan de prospection commerciale
  2. Créer une relation privilégiée avec son marché
  3. Stimuler les ventes
  4. Gérer la satisfaction
  5. Gérer un CRM
  1. Les différentes méthodes et techniques de négociation : SONCAS et CAP
  2. Mener un entretien de vente
  3. Préparer sa stratégie
  4. Identifier la personnalité de son interlocuteur et s’y adapter : DISC et Process Communication
  5. L’argumentation et l’influence
  6. Conduire, accompagner et clôturer
  1. Le cycle de vente
  2. La démarche commerciale et l’analyse du besoin
  3. Les techniques de vente
  4. S’approprier les différentes situations de vente
  5. Répondre aux objections du client
  1. La prise de parole en public
  2. Le storytelling

Accès à la plateforme : illimité 24/7 pendant 5 semaines

Vous disposez d’un accès illimité à la plateforme en ligne CréActifs comprenant :

  • Vos supports de cours (vidéos, textes, exercices, questions de réflexion, podcasts, etc.)
  • Des documents supports téléchargeables (fiches synthèses, outils, etc.)
  • Des activités interactives et des quiz
  • Le réseau des entrepreneurs CréActifs
  • Une hotline pour poser toutes vos questions (réponse garantie sous 24h)
  • Des contenus de formation complémentaires

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