Formation "Vente"

Formez-vous avec LiveMentor

Concrètement, la formation Vendre & Convaincre de LiveMentor est composée de :

  • 60 cours vidéos — ils sont automatiquement mis à jour à chaque fois que c’est nécessaire. Et bien sûr, chaque mise à jour ne vous coûte rien de plus.
  • 9 modules de formation — vous pouvez les regarder dans l’ordre ou le désordre, et autant de fois que nécessaire.
  • 18 heures cumulées de conseils et d’exercices — ça correspond à 3 jours de formation intense en présentiel (et c’est sans compter les modules bonus). Vous n’allez pas vous ennuyer.

L’objectif de cette formation est simple : changer pour de bon votre rapport à la vente.

Un programme de formation qui repose sur 9 modules

Une entreprise viable, c’est avant toute chose une entreprise qui vend ses produits ou ses services. La vente doit donc devenir la priorité numéro un quand on décide de devenir entrepreneur. 

Dans ce module, nous vous expliquons les bases de la vente afin de développer et pérenniser votre activité.

À la fin de ce module, vous serez capables de :

  • Comprendre le cycle de vente et le mettre en place dans votre entreprise ; 
  • Vendre tout en développant une démarche éco-responsable

Vendre fait peur à de nombreux entrepreneurs, car vendre signifie s’exposer, et donc se mettre en danger. Il est donc indispensable de savoir dépasser ses peurs pour devenir un bon vendeur. 

À la fin de ce module, vous serez capables de :

  • Allier vente et éthique commerciale
  • Développer une confiance en vous à toute épreuve ; 
  • Développer le bon état d’esprit pour vendre sereinement ; 
  • Vaincre définitivement votre peur de vendre.

Pour bien vendre, il est important de bien comprendre votre positionnement stratégique, qu’il s’agisse de votre positionnement vis-à-vis de vos concurrents sur votre marché, mais aussi votre positionnement vis-à-vis de vos clients. 

À la fin de ce module, vous serez capables de :

  • Réaliser votre analyse SWOT pour apprendre à vous connaître ; 
  • Effectuer un diagnostic de votre environnement externe ; 
  • Identifier les forces et les faiblesses de vos concurrents sur votre marché ; 
  • Identifier vos clients potentiels.

Pour vendre, vous devez aller au-delà de votre seul produit : vous devez apprendre à structurer une offre à la fois attractive et argumentée. 

À la fin de ce module, vous serez capables de :

  • Comprendre les besoins de votre client dans son environnement ; 
  • Déterminer votre valeur ajoutée et vos compétences ; 
  • Formaliser une offre captivante et argumentée ; 
  • Définir votre prix en conformité avec votre positionnement ; 
  • Créer un support pour présenter votre offre en rendez-vous client.

Ne faites pas l’impasse sur votre argumentaire commercial ! Au-delà de votre offre, votre argumentaire vous permettra de valoriser les bénéfices de votre offre et de lever les éventuelles objections de votre prospect. 

À la fin de ce module, vous serez capables de :

  • Construire votre argumentaire commercial grâce à la méthode AIH ; 
  • Construire votre argumentaire commercial grâce à la méthode CAPE SONCASE ; 
  • Valoriser les bénéfices pour votre client grâce à la méthode ABP ; 
  • Traiter les objections de vos interlocuteurs grâce à la méthode CRAC ; 
  • rebondir sur les objections pour mieux argumenter votre offre.

La prospection est une étape importante pour aller chercher de nouveaux clients. Elle nécessite de réelles compétences, notamment dans la prise de contact et la présentation de votre offre, à l’oral comme à l’écrit. 

À la fin de ce module, vous serez capables de :

  • Prospecter de façon directe (téléphone, réseaux sociaux, …) ; 
  • Prospecter de façon indirecte (e-mailing, appels d’offres, et…) ; 
  • Prospecter en utilisant la puissance des partenariats et du réseau ; 
  • Prospecter lors d’événements physiques (salons, conférences, …).

Vendre ne se résume pas en une seule action isolée. La vente se segmente en étapes qui définissent ce qu’on appelle un parcours de vente. 

À la fin de ce module, vous serez capables de :

  • Définir un parcours de vente de A à Z ; 
  • Définir un parcours de vente spécifique au digital ; 
  • Réussir le premier contact avec un prospect ; 
  • Obtenir un rendez-vous et préparer l’entretien ; 
  • Mener un entretien efficace ; 
  • Présenter au bon moment et de la bonne manière votre proposition commerciale : 
  • Assurer le suivi client.

Votre stratégie commerciale doit s’incarner dans un plan d’action concret qui vous permettra d’assurer le développement de votre activité dans la durée. 

À la fin de ce module, vous serez capables de :

  • Identifier vos objectifs et mettre en place des moyens pour les atteindre ; 
  • Mettre en place un planning d’action commerciale ; 
  • Définir et suivre des indicateurs de performance.

Vendre à un client existant est beaucoup plus facile que d’aller chercher un nouveau client. C’est pour cette raison que la fidélisation de vos clients doit être pour vous une priorité ! 

À la fin de ce module, vous serez capables de :

  • Structurer et gérer chaque étape du parcours de votre client ; 
  • Sonder vos clients à l’issue de leur premier achat ; 
  • Mettre en place des mécaniques de fidélisation pour garder vos clients captifs ; 
  • Gérer une éventuelle réclamation client.

D’autres avantages s’offrent à vous : 

  • 3 mois de formation, avec un examen certifiant à la fin du premier mois
  • 60 cours vidéos accessibles à vie, et mis à jour gratuitement
  • Bonus et supports de cours téléchargeables à vie
  • Accès à vie au groupe Facebook de la communauté LiveMentor
  • 3 mois de participation illimitée aux webinaires collectifs
  • Accès à vie aux + 1 000 replays de ces webinaires collectifs
  • 3 mois d’accompagnement personnalisé par un Mentor
  • Des sessions individuelles, une messagerie & une fiche de projet pour avancer avec votre Mentor

Possibilité de réaliser le format intensif à 2 500 €
(Paiement en 12 fois & éligible au CPF)

  •  2x plus de sessions d’accompagnement avec votre Mentor 

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